物业车库上墙制度

物业车库上墙制度

在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。到底应如何拟定制度呢？下面是小编收集整理的物业车库上墙制度，希望对大家有所帮助。

2002年10月19日重庆市人民政府令第141号发布《重庆市主城区城市公共停车场管理办法》，具体内容如下：

第一条　为了加强主城区城市公共停车场的管理，保障城市道路安全畅通，根据国务院《城市道路管理条例》和《重庆市市政工程设施管理条例》等法规规定，制定本办法。

第二条　本办法适用于本市主城区范围内城市公共停车场的建设和管理。

第三条　本办法所称主城区是指渝中区、江北区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、北碚区、巴南区、渝北区。本办法所称公共停车场是指为社会车辆提供服务的停车场、库、楼，主要包括政府投资专项建设的公共停车场（库）、大型公共建筑配套建设的停车场（库）、社会单位和个人自建对外开展经营服务的停车场（库）、经批准设置的占道停车场（点）等，但为公路运输提供服务的客货运停车楼场除外。

第四条　市市政行政主管部门主管主城区城市公共停车场的管理工作。各区市政行政主管部门按照职责分工，负责本辖区内城市公共停车场的管理工作。规划、公安、交通、物价、建设、国土房管、财政等部门，按照职责分工，配合市政行政主管部门搞好城市公共停车场的管理工作。

第五条　城市公共停车场管理遵循统一规划、合理布局、确保城市交通畅通的原则。

第六条　鼓励单位和个人投资建设城市公共停车场。

第七条　市市政行政主管部门会同规划、公安交通管理部门根据城市总体规划的要求，负责编制主城区城市公共停车场设置规划，经市政府批准后组织实施。

第八条　新区开发、旧城改造和建设大型公共建筑，应当按照规划要求，配套建设城市公共停车设施，与建筑主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。机关、团体、企业事业单位应当按照城市规划的要求，配套建设停车设施。

第九条　城市公共停车场的设计和施工，必须严格执行国家规定的技术标准和施工技术规范，其建设设计和施工应当由取得相应资质的单位承担，确保工程质量。

第十条　城市公共停车场应当用于停放车辆，任何单位和个人不得擅自关闭或改变用途。关闭城市公共停车场或改变城市公共停车场用途的，必须经所在区规划和市政行政主管部门批准。

第十一条　停车场开展对外经营服务，必须经所在区市政行政主管部门审查批准，取得《公共停车场服务许可证》。申请取得《公共停车场服务许可证》，应当提交以下资料：

（一）停车场设置规划证明；

（二）停车场安全设施技术资料；

（三）停车场车位线和交通标志说明资料；

（四）停车场竣工验收资料。

经所在区市政行政主管部门实地查勘，对符合条件的，在１５日内核发《公共停车场服务许可证》；对不符合条件的，不予核发《公共停车场服务许可证》，并在受理申请之日起１５日内书面告知申请人。

第十二条　停车场开展对外经营服务，必须取得市物价部门颁发的《收费许可证》。城市公共停车场停车收费实行政府定价和政府指导价两种方式：

（一）政府投资专项建设的城市公共停车场、机场、车站、码头、旅游景点等窗口地区和占道停车场收费实行政府定价；

（二）商场、娱乐场所、宾馆、酒店等建筑物和住宅区露天或地下配套的城市公共停车场收费实行政府指导价。政府定价和政府指导价的收费标准由市物价部门会同市市政行政主管部门研究提出，报市人民政府批准后公布执行。

第十三条　占道停车场应当按照主城区城市公共停车场设置规划进行设置。设置占道停车场的，必须经市市政行政主管部门和公安交通管理部门审查批准。申请设置占道停车场，由申请人向市市政行政主管部门提出申请，市市政行政主管部门在受理申请之日起１５日内，会同市公安交通管理部门研究后，作出批准或不予批准的决定。

禁止在城市主干道、重要交通次干道和人行道设置占道停车场，禁止在室内公共停车场周围10０米范围内设置占道停车场。限时占道停车场必须按照批准的时段停放车辆。

第十四条　城市公共停车场应当做到：

（一）健全停车场防火、查验等内部管理制度；

（二）保障停车安全，杜绝事故隐患，防止车辆丢失、损坏；

（三）在显著位置设置统一的城市公共停车场标志牌；

（四）车位线清楚，车辆停放整齐，并保持环境整洁；

（五）公示物价部门核定的停车场收费标准；

（六）使用统一的停车专用票据；

（七）管理人员佩戴统一的服务标识。

第十五条　在城市公共停车场停车应遵守以下规定：

（一）听从停车场管理人员指挥；

（二）登记停车，按规定交纳停车费；

（三）在停车场严禁吸烟和使用明火；

（四）不得在停车场内洗车、修车以及上下货物。

第十六条　经批准实行对外经营服务的城市公共停车场，由市市政行政主管部门统一发放税务部门印制的停车专用票据。停车收费不使用统一的停车专用票据的，当事人有权拒绝交费。

第十七条　违反本办法规定，有下列行为之一的`，责令改正，处５０００元以上３万元以下的罚款：

（一）不按照城市规划要求配套建设城市公共停车设施的`；

（二）城市公共停车设施没有和建筑主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用的；

（三）擅自关闭城市公共停车场或改变城市公共停车场用途的。

第十八条　违反本办法规定，有下列行为之一的，除予以取缔，没收违法所得外，并处３０００元以上１万元以下的罚款：

（一）未取得《公共停车场服务许可证》对外经营服务的；

（二）占道设置停车场未履行相应手续的。

第十九条　违反本办法规定，有下列行为之一的，责令改正，处２００元以上５０００元以下的罚款：

（一）违反本办法第十四条规定的；

（二）未按物价部门核定的收费标准进行收费的。

第二十条　违反本办法规定，在城市公共停车场违反规定停车的，责令改正；拒不改正的，处５０元以上２００元以下的罚款。

第二十一条　城市公共停车场经营者违反本办法规定，造成停放车辆或人员人身、财产损失的，应当依法承担民事赔偿责任。

第二十二条对违反本办法规定的单位和个人，由市政行政主管部门或其委托的市政管理监察执法队伍实施行政处罚。对违反本办法规定，需要实施其他行政处罚的，由相关行政主管部门依法处理。

第二十三条　行政机关及其工作人员违反本办法规定，有 ……此处隐藏2056个字……漏水时，车主应立即处理。

⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

六、摩托车、自行车保管规定

住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。

1.摩托车、自行车月保的管理：

a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定)，领取月保号牌；

b.月保车辆凭号牌停放，月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续；

c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月)，过期按临保车辆处理；

d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。

2.摩托车、自行车临保的管理：

a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；

b.车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；

c.车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；

d.临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。

3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。

4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。

5.需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。

6.存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管班清出保管站，不再负保管责任。

七、停车卡的办理和使用规定

1.停车卡的办理

停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

2.停车卡的使用

车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。

保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。

用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

3.车辆保管收费的标准

车辆保管收费的标准，要根据各地物价部门核定的标准执行。一般来讲，经济较发达地区，收费标准较高，反之收费标准低些。以广州市为例，目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定，一般只规定最高限额或制定指导价，具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

八、值班室(岗亭)管理规定

1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。

4.值班室(岗亭)内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。

5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。

6.值班室(岗亭)不准作其他使用。

九、对讲机使用管理规定

1.仅值班员和车辆巡逻管-理-员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。

2.对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。

3.电池不准经常更换，必须按规定时间(8～10ｈ)轮换使用。

4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

5.认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。

6.遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。

十、车辆管-理-员仪容仪表规定

1.着装规定

①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神抖擞。

②制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。

③不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。

④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

2.形象规定

①经常注意检查和保持仪表整洁。

②不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏，指甲不得超过1mm，鼻毛不得长出鼻孔。

③精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。

④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。

⑤不得随地吐痰，乱丢杂物。

⑥不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。

⑧上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范，班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。

（一）所有外来车辆，未经许可，不得进出大院。

（二）出入大院时的车辆应按规定方向减速行驶，时速不超过5公里，不得大声鸣号，不准在大院内学习驾驶机动车，非机动车须下车进出大院。

（三）进入大院停放的车辆，必须听从保安人员指挥，大院门口、行车通道、消防通道及非停车区域禁止停车，机关部门车辆停放在停车库内，外来车辆按规定的地点停放。必须锁好车门，关好车窗，注意安全，保持车位清洁，因车辆行驶不当而撞坏公共设施，须追究责任，予以赔偿。

（四）进入停车库的车辆必须严格按划定的车位停放，不得占道乱停，摩托车、电动车、自行车和其他机动车必须在指定区域内整齐停放，停车库内严禁吸烟。

（五）为确保停车库道路畅通，通道上不准堆放物品，不准乱扔纸屑和脏物；严禁擅自移动、挪用消防设施，保证完好无损，确保安全。